En ingeniería industrial, administración, seguridad y salud en el trabajo o gestión ambiental, las normas técnicas son fuentes de primer orden: ISO 9001 para calidad, ISO 45001 para seguridad laboral, ISO 14001 para medio ambiente. Y la pregunta se repite en cada trabajo: ¿cómo se cita una norma ISO en APA 7? El problema es que el Manual APA no tiene un apartado específico para normas técnicas, y además cada país las adopta con su propio código (NTC, UNE, NTP, NCh, IRAM). Aquí te explicamos el criterio más aceptado y cómo aplicarlo a la norma internacional y a sus versiones nacionales.
¿Con prisa? Abre el generador con «Norma técnica (ISO)» ya elegido: escribe el organismo, el código y el título de la norma y obtendrás la referencia y la cita en el texto, listas para copiar con formato.
Lo que APA dice sobre las normas técnicas
El Manual APA no dedica una sección propia a las normas técnicas. Las guías universitarias coinciden en tratarlas como informes de una organización (literatura gris, sección 10.4 del Manual): el organismo de normalización es el autor y el código de la norma funciona como el número de informe. Es una convención consolidada, no una regla literal del Manual, y por eso conviene aplicarla de forma coherente en todo el trabajo.
La fórmula y dos ejemplos ISO
- Autor: el organismo con su nombre completo: International Organization for Standardization.
- Año: el de la edición que citas (2015 en ISO 9001:2015). Las confirmaciones periódicas de la norma no cambian el año.
- Título: en cursiva, en el idioma de la versión que usaste.
- Código: entre paréntesis, exactamente como figura en la portada, con el año de la edición.
ISO publica traducciones oficiales al español de sus normas más usadas. Si usaste la versión en español:
Si trabajaste con la versión en inglés, el título va en inglés:
La URL lleva a la ficha oficial de la norma en iso.org. No hace falta incluir la editorial: el autor y el editor son el mismo organismo.
Normas nacionales: ICONTEC, UNE, NTP, NCh e IRAM
Cada país adopta las normas ISO mediante su organismo nacional y les asigna un código propio. La versión nacional es un documento distinto, con su propio autor:
| País | Organismo (autor) | Código de la adopción de ISO 9001 |
|---|---|---|
| Colombia | Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC) | NTC-ISO 9001:2015 |
| España | Asociación Española de Normalización (UNE) | UNE-EN ISO 9001:2015 |
| Perú | Instituto Nacional de Calidad (INACAL) | NTP-ISO 9001:2015 |
| Chile | Instituto Nacional de Normalización (INN) | NCh-ISO 9001:2015 |
| Argentina | Instituto Argentino de Normalización y Certificación (IRAM) | IRAM-ISO 9001:2015 |
Si la consultaste en la tienda o biblioteca digital del organismo, añade la URL de la ficha. En España, la norma la publica la Asociación Española de Normalización (UNE); muchos estudiantes la conocen como «AENOR», que fue la entidad responsable hasta 2017.
¿Cito la norma ISO o la versión nacional?
La que realmente usaste. Las adopciones idénticas (como NTC-ISO 9001) reproducen el contenido de la norma internacional, pero son publicaciones distintas, con su propio año y a veces con anexos nacionales. Como orientación:
- Trabajo técnico sobre una empresa local que certifica bajo la norma nacional: cita la versión nacional.
- Trabajo teórico o comparativo internacional: cita la norma ISO.
- Usaste ambas (por ejemplo, la ISO para la teoría y la NTC para el anexo nacional): cita las dos, cada una con su referencia.
Cómo se cita en el texto (y cómo citar un requisito)
- Primera cita: (International Organization for Standardization [ISO], 2015)
- Siguientes: (ISO, 2015)
- Narrativa: la norma ISO 9001:2015 (ISO, 2015) exige que la organización…
Las normas están organizadas en apartados numerados; para remitir a un requisito concreto, el apartado hace las veces de página: (ISO, 2015, apartado 7.5) o (ISO, 2015, cláusula 9.2). Es más preciso y útil que el número de página.
Si citas varias normas del mismo organismo y año (por ejemplo, ISO 9000:2015 e ISO 9001:2015), diferéncialas con letras: (ISO, 2015a) y (ISO, 2015b), asignadas por orden alfabético del título.
Si no tuviste la norma completa
Las normas técnicas son documentos de pago, y es habitual que un estudiante solo haya visto la vista previa de iso.org, un resumen o la explicación de un libro. Sé honesto con lo que consultaste:
- Solo leíste un libro o artículo que explica la norma: cita ese libro o artículo, no la norma.
- Usaste la vista previa oficial (los primeros apartados): puedes citar la norma, pero solo para lo que aparece en esa parte.
- Tu universidad tiene acceso a la colección de normas (muchas lo tienen a través de su biblioteca): cita la versión completa que consultaste.
Errores frecuentes
- Poner «ISO» como autor en la lista de referencias. En la lista va el nombre completo; la sigla, en el texto.
- Omitir el año de la edición en el código. ISO 9001 a secas puede referirse a la edición de 2008 o a la de 2015, que son distintas.
- Usar la fecha de confirmación o de compra en lugar del año de la edición.
- Citar la norma ISO cuando usaste la NTC (o al revés). Cita la publicación que tuviste delante.
- Citar la norma por haber leído un resumen en un blog de consultoría. En ese caso, la fuente es el blog (o, mejor, busca una fuente académica).
Preguntas frecuentes
¿Cómo se cita la norma ISO 9001:2015 en APA 7?
International Organization for Standardization. (2015). Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos (ISO 9001:2015). https://www.iso.org/standard/62085.html. En el texto: (International Organization for Standardization [ISO], 2015) la primera vez y (ISO, 2015) después.
¿Cómo cito un apartado o requisito de una norma?
Añade el número del apartado en la cita, como si fuera la página: (ISO, 2015, apartado 7.5).
¿Cómo se cita una NTC de ICONTEC?
Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación. (Año). Título de la norma (NTC-…:año). En el texto: (Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación [ICONTEC], año) y luego (ICONTEC, año).
¿APA tiene una regla oficial para normas ISO?
No específica. Las universidades las tratan como informes de una organización, con el organismo de normalización como autor y el código de la norma entre paréntesis después del título. Es la convención que seguimos aquí.
¿Va la norma en la lista de referencias aunque sea de pago?
Sí. Que un documento sea de pago no impide que sea recuperable: el lector puede comprarlo o consultarlo en una biblioteca. Lleva referencia completa.
Genera la referencia de tu norma técnica
Elige «Norma técnica (ISO)», escribe el organismo, el código y el título de la versión que usaste.
Abrir el generador gratis →Fuentes consultadas
- American Psychological Association. (2020). Publication manual of the American Psychological Association (7th ed.). https://doi.org/10.1037/0000165-000
- International Organization for Standardization. (s.f.). ISO 45001:2018. https://www.iso.org/standard/63787.html
- Swansea University Library. (s.f.). APA 7th referencing: Standards. https://libguides.swansea.ac.uk/APA7Referencing/Standards
- Acurio. (s.f.). Citing technical standards (DIN, ISO, IEEE). https://acurio.ch/en/blog/citing-standards-din-iso-ieee